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EDIFIM GROUPE

6 avenue du Pont Neuf
Cran-Gevrier (74960)
4.6 sur 5 (438  avis)
Logement non-livré

LaurentF - 11/02/2022

très bon accueil . Une agence à l' écoute et à l' échelle humaine

On peut faire beaucoup de choses dans les TMA, mais il faudrait un RV de faisabilité avec un archi ou un chef de travaux . C' est pas évident de travailler sur plan. Surtout que ça impacte le choix des prestations, et qu' après il y a un décalage avec les shows rooms. Néanmoins C R et Mr O P sont globalement très réactifs et francs. On s' en est pas mal sortis , avec une ou 2 erreurs constatées lors de la visite cloisons.

Cher Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre avis nous est précieux et nous permet d'améliorer en continu le parcours et la relation client. Vos suggestions sont remontées auprès de la direction. Nous mettons d'ores et déjà tout en œuvre pour rester à la hauteur de vos attentes.

Logement non-livré

Sam - 11/02/2022

Accompagnement réactivité et écoute

Le client est conseillé et reçoit des suggestions si certaines de ses demandes ne sont pas pertinentes. Mais on lui laisse toujours le dernier mot.

Cher Monsieur, nous sommes ravis de vous savoir satisfait et écouté. Nous sommes à votre disposition pour vous accompagner tout au long de votre parcours.

Logement non-livré

Véronique F - 11/02/2022

Très bon accompagnement

Beaucoup de professionnalisme, un accompagnement sympathique et compétent.

Nous vous remercions pour ce retour d'expérience fort positif. Nous nous efforçons de rester à la hauteur de vos attentes.

Logement non-livré

JB - 11/02/2022

RAS

De bons outils et des personnes disponibles. Merci

Cher Monsieur, nous vous remercions pour ce retour d'expérience positif à ce stade de votre parcours client.

Logement livré

NadezhdaI - 10/02/2022

Heureux d’aménager

Nous sommes contents de la qualité des prestations d’Edifim. Quelque délais dans les réponses lors de nos échanges,mais globalement toute nos remarques ont été prises en compte :)

Nous vous remercions pour cet avis positif. Nous prenons bien en compte vos remarques afin de nous améliorer en continu. Bonne installation dans votre nouvelle résidence !