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COGEDIM
Paris 2ème (75002)
RemiC - 31/07/2020
Très bonne prestation mais....
L'ensemble de la résidence est très bien réalisée, l'appartement aussi. Je regrette que les travaux ne soient pas terminés pour les livraisons, qu'il y ait un mic mac avec la fibre, qu'il y ait deux bâtiments sur 3 réservé à du social ou des logements aidés, chose non prévue initialement (pour les logements aidés)...
Bonjour Rémi, Nous vous remercions pour votre avis déposé sur Immodvisor et que vous soyez satisfait par votre appartement. Nous sommes navrés si des points n'ont pas été portés à votre connaissance. Nous remontons ces informations auprès de la direction du polte clients afin de faire un point sur la situation. Nous restons à votre disposition. Bien à vous,
RemiC - 31/07/2020
Très bonne prestation mais....
L'ensemble de la résidence est très bien réalisée, l'appartement aussi. Je regrette que les travaux ne soient pas terminés pour les livraisons, qu'il y ait un mic mac avec la fibre, qu'il y ait deux bâtiments sur 3 réservé à du social ou des logements aidés, chose non prévue initialement (pour les logements aidés)...
Bonjour Rémi, Nous vous remercions pour votre avis déposé sur Immodvisor et que vous soyez satisfait par votre appartement. Nous sommes navrés si des points n'ont pas été portés à votre connaissance. Nous remontons ces informations auprès de la direction du polte clients afin de faire un point sur la situation. Nous restons à votre disposition. Bien à vous,
NicolasD - 31/07/2020
Avis
Très bonne disponibilité pour prendre en compte mes demandes.
Bonjour Nicolas, nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser votre avis concernant votre expérience chez Cogedim. Nous sommes ravis que vous voir votre satisfaction sur la prise en comptes de vos demandes par nos équipes. Nous restons à votre disposition. Passez une bonne journée,
NicolasD - 31/07/2020
Avis
Très bonne disponibilité pour prendre en compte mes demandes.
Bonjour Nicolas, nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser votre avis concernant votre expérience chez Cogedim. Nous sommes ravis que vous voir votre satisfaction sur la prise en comptes de vos demandes par nos équipes. Nous restons à votre disposition. Passez une bonne journée,
MoniqueS - 31/07/2020
Un final en beauté !
Le choix de ce programme immobilier a été fait en raison de la date de livraison. Dès la période de rétractation passée, information du promoteur que le délai est repoussé de 3 mois ! Pendant le chantier, un gros effort a été fait par Cogedim pour informer les clients en général (plaquette, suivi par l'architecte, etc.). Par contre, les promesses de la plaquette de présentation ne sont pas toutes tenues, notamment pour le choix des extérieurs. Les arbres de haute futaie sont toujours attendus. Au niveau individuel, pour obtenir des renseignements sur des travaux supplémentaires commandés, c'est la galère. Un important turnover oblige à reposer plusieurs fois les mêmes questions. Et quand on s'adresse au chef Gauthier, on constate dans ses rares réponse qu'on dérange ! Mais cela s'est terminé en beauté lorsque le dossier a été repris par Laure. Tout de suite, nous avons vu que nous avions une professionnelle de l'immobilier comme interlocutrice. Elle était au courant du détail des dossiers et ses délais de réponse à nos interrogations ne dépassaient pas quelques heures ! Merci à elle pour la parfaite organisation de la remise des clés dans le contexte difficile du Coronavirus. Lors de cet état des lieux d'entrée, Laure a été une impeccable ambassadrice de Cogedim. Concernant l'appartement, nous sommes très contents de la qualité de construction. Propositions pour l'avenir, prévoir des fenêtres oscillo-battantes et la possibilité de portes vitrées coulissantes (pour les deux avec supplément de prix). Eviter l'entreprise Cuisine 1 qui ne peut garantir un travail correct en se déplaçant depuis Nice pour les chefs et depuis la Lombardie pour les ouvriers.
Bonjour Monique, Nous vous remercions pour le temps accordé à votre témoignage. Nous sommes navrés des différents désagréments que vous avez pu renontrer au début de votre projet. Nous sommes ravis de voir votre satifaction à la suite de la prise en main de notre collaboratrice qui a su vous accompagner avec professionnalisme. Notre priorité est votre satisfaction, aussi nous prenons en compte l'ensemble vos remarques. Nous restons à votre disposition. Bien à vous,