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SECIB Immobilier

1 place de la Gare
Rennes (35000)
4.6 sur 5 (293  avis)
Logement livré

Vincent R - 09/10/2024

Avis

Meme si peu de nouvelles pendant l'avancement de chantier, bonne communication sur la fin de l'opération

Bonjour Vincent R, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Sachez que chaque collaborateur est mobilisé pour répondre à vos questions sur toute la durée du projet, or nous n'avions pas reçu de sollicitation de votre part au sujet de l'avancement du chantier. Néanmoins, nous avons à cœur d'écoutez nos clients et votre remarque sera prise en compte dans le cadre de notre démarche d'amélioration continue. Bonne installation et à bientôt !

Logement livré

Vincent L - 09/10/2024

Globalement satisfait

Globalement satisfait sauf de la communication liée aux retards de livraison qui aurait pu ou dû être plus transparents. J'ai appris le retard de livraison un mois avant la livraison théorique. Difficile de s'organiser dans ces conditions.

Bonjour Vincent L, Merci pour votre retour. Nous sommes navrés de prendre connaissance de vos points d'insatisfaction. Cependant, vous avez été prévenu dès que nous avons eu connaissance des retards de livraison sur notre programme. La responsable d'opérations ainsi que l'ensemble du service technique sont mobilisés pour lever les réserves au plus vite et vous garantir un emménagement serein. Notre service client reste à votre écoute si besoin. A bientôt !

Logement livré

ClementH - 27/09/2024

Logement silva

Continuez comme cela, livraison très agréable suis un soleil radieux !

Bonjour Clement H, Merci pour votre retour d'expérience rayonnant ! Toute l'équipe a été ravie de vous accueillir pour la remise de vos clés et de vous accompagner tout au long du projet SILVA. Notre agence reste à votre écoute. A bientôt !

Logement livré

JohannT - 27/09/2024

Top

Bien accompagné tout du long. Respect des delais et de mes attentes.

Bonjour Johann T, Merci pour votre avis au top ! Nous sommes ravis de vous avoir apporter pleine satisfaction grâce à notre accompagnement et nos délais de livraison. Notre agence reste à votre écoute si besoin, A bientôt !

Logement livré

Guillaume R - 27/09/2024

Livraison appartement

Très disponible, delai de livraison respecté, je conseille !!

Bonjour Guillaume R, Nous vous remercions pour votre recommandation. En effet, chaque collaborateur sait se rendre disponible pour satisfaire nos clients. Profitez bien de votre nouvelle acquisition sur SILVA. A bientôt !