Nexity
Saint-Ouen (93400)
Ro - 30/12/2025
Tout s'est bien déroulé
Tout s'est bien déroulé bon accueil en général et bonnes explications lors de la remise du pv
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif. Nous sommes ravis que l'accueil et les explications lors de la remise du PV vous aient satisfait.
IremT - 29/12/2025
Un peu déçue.
Je suis globalement déçue de mon achat chez Nexity. Ayant investi dans un appartement neuf, je m’attendais à un logement irréprochable, ce qui n’est malheureusement pas le cas. Tout d’abord, le plan du logement présente plusieurs incohérences. La soi-disant chambre parentale avec salle d’eau est mal conçue : il est impossible d’y installer un lit double sans empêcher l’ouverture de la porte des toilettes, ce qui rend l’espace peu fonctionnel. Ensuite, les espaces de vie sont relativement petits pour un appartement 4 pièces, ce qui est décevant au regard du prix et des attentes liées à l’achat dans le neuf. Concernant le stationnement, notre place de parking est située devant les bâtiments D, E et F, alors que nous habitons dans le bâtiment G, ce qui impose une distance importante et un manque de praticité au quotidien. Enfin, de nombreux défauts de finitions sont à déplorer : peinture et enduits mal réalisés, présence de fissures sur les murs… Des éléments qui ne devraient pas exister dans un logement neuf. En résumé, la qualité globale n’est pas à la hauteur de ce que l’on est en droit d’attendre d’un promoteur de cette envergure, ni des promesses associées à l’achat dans le neuf. Malgré tout, nous tenons tout de même à souligner l’amabilité et le professionnalisme de quelques intervenants qui ont pu nous accompagner sur une partie de notre acquisition, notamment sur les dernières phases de livraison.
Bonjour IREM TEKIN, Nous apprécions vos commentaires constructifs et prenons vos préoccupations très au sérieux. Votre satisfaction est essentielle pour nous, et nous restons à votre écoute pour toute autre préoccupation. Nous allons faire remonter vos remarques au service réclamation afin de voir si l'on peut trouver, ensemble, une solution. Excellente journée, Morgane Relation Clients Nexity
Kévin J - 29/12/2025
Logements propre et TMA bien respecté
Logements propre, TMA bien respecté et reçu dans les temps.
Bonjour, Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la propreté des logements et du respect des TMA et délais.
Hassen ka - 29/12/2025
Très bonne qualité de service
Professionnalisme et réactivité des interlocuteurs. Qualité de service
Bonjour Hassen KAANICHE, Nous vous remercions pour votre retour positif. Vos compliments sur notre professionnalisme et réactivité nous encouragent à maintenir cette qualité de service. Excellente journée, Morgane Relation Clients Nexity
Mr et Mme Oulmi - 28/12/2025
Un avis très positif
Trés bon accueil par l'equipe et surtout par Mme Brout qui nous a bien tout expliqué. Merci encore
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif. Nous sommes ravis que notre équipe, et particulièrement Mme Brout, ait su répondre à vos attentes.