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IMOJA par AIGUILLON
Rennes (35200)
CarolineC - 16/10/2024
content de pouvoir prendre place dans cet ap
Le logement est presque conforme aux descriptifs, enfin content de pouvoir prendre place dans cet appartement
Bonjour CarolineC, merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser votre avis et de nous recommander ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de votre nouveau logement et que vous pouvez enfin en profiter. Nous restons à l'écoute pour nous assurer que votre installation se passe dans les meilleures conditions possibles. L'équipe imoja vous souhaite une très bonne installation dans votre nouvel appartement !
CarolineC - 16/10/2024
content de pouvoir prendre place dans cet ap
Le logement est presque conforme aux descriptifs, enfin content de pouvoir prendre place dans cet appartement
Bonjour CarolineC, merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser votre avis et de nous recommander ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de votre nouveau logement et que vous pouvez enfin en profiter. Nous restons à l'écoute pour nous assurer que votre installation se passe dans les meilleures conditions possibles. L'équipe imoja vous souhaite une très bonne installation dans votre nouvel appartement !
Marie-Madeleine - 15/10/2024
Moyennement satisfait
Lors de la visite de pré-livraison, nous avons soulevé quelques problèmes qui ont été repris ou notés en réserves le jour de la livraison. Nous notons le manque de retour a nos demandes entre ces deux rdv. Le logement répond globalement a nos attentes.
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour, même si nous sommes navrés d’apprendre que certains aspects de votre expérience n’ont pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons parfaitement l'importance d'un suivi rigoureux, surtout entre la visite de pré-livraison et la livraison finale. Nous regrettons que la communication ait pu sembler insuffisante durant cette période. Sachez que nous avons bien pris en compte l'ensemble de vos remarques et que nous mettons tout en œuvre pour répondre rapidement aux réserves notées lors de la livraison. Votre satisfaction reste notre priorité, et nous sommes mobilisés pour finaliser les derniers points afin que vous puissiez pleinement profiter de votre logement. Nous restons bien entendu à votre disposition pour toute question.
Marie-Madeleine - 15/10/2024
Moyennement satisfait
Lors de la visite de pré-livraison, nous avons soulevé quelques problèmes qui ont été repris ou notés en réserves le jour de la livraison. Nous notons le manque de retour a nos demandes entre ces deux rdv. Le logement répond globalement a nos attentes.
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour, même si nous sommes navrés d’apprendre que certains aspects de votre expérience n’ont pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons parfaitement l'importance d'un suivi rigoureux, surtout entre la visite de pré-livraison et la livraison finale. Nous regrettons que la communication ait pu sembler insuffisante durant cette période. Sachez que nous avons bien pris en compte l'ensemble de vos remarques et que nous mettons tout en œuvre pour répondre rapidement aux réserves notées lors de la livraison. Votre satisfaction reste notre priorité, et nous sommes mobilisés pour finaliser les derniers points afin que vous puissiez pleinement profiter de votre logement. Nous restons bien entendu à votre disposition pour toute question.
SandrineP - 15/10/2024
Avis globalement favorable
Le gros point noir fut l'énorme retard de livraison ( plus de 6 mois ), sinon pour le reste cela fut acceptable.
Bonjour SandrineP, merci pour votre retour globalement favorable, même si nous regrettons sincèrement le retard de livraison que vous avez mentionné. Nous comprenons parfaitement que ce délai, bien au-delà de ce qui était prévu, ait été un point de frustration, et nous tenons à vous présenter toutes nos excuses pour cet imprévu. Malheureusement, certaines circonstances indépendantes de notre volonté peuvent parfois impacter les délais, malgré tous nos efforts pour les anticiper. Nous sommes néanmoins ravis que l’ensemble de votre expérience ait été satisfaisant. Nous vous souhaitons une excellente installation dans votre nouveau logement et espérons que vous vous y sentirez pleinement chez vous !