IMOJA par AIGUILLON

Clement - 22/04/2025

Via Verde

Entreprise serieuse dans les différentes phases de la construction, certains retards sont à noté mais indépendant de leurs volontés.

Bonjour Clément, merci beaucoup pour votre retour et la note de 4/5 ! Nous sommes heureux de lire que vous avez perçu le sérieux de notre accompagnement tout au long des différentes phases de votre projet. Vous soulignez avec justesse certains retards, et nous tenons à vous remercier pour votre compréhension. En effet, malgré toute notre rigueur, certains aléas externes peuvent impacter les délais — mais soyez assuré que nous mettons toujours tout en œuvre pour en limiter les effets. Nous vous souhaitons une très bonne installation et restons à votre écoute.

flfl29 - 23/11/2024

Bonne expérience jusqu’à présent

Bonne expérience jusqu’à présent, bonnes explications du projet

Bonjour Florent, merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accompagnement de notre agence. Nous espérons que vous profiterez pleinement de votre nouveau logement. N’hésitez pas à nous solliciter si vous avez besoin d’un accompagnement supplémentaire.

JocelyneF - 16/10/2024

Tres long délai

Bon accompagnement commercial au depart du projet. Malheureusement un gros retard (7mois) sur la livraison, et aucune réponse aux différents courriers. Manque de communication sur la fin du projet, au sein et avec Aiguillon constructions. Cependant la livraison est soignée.

Bonjour JocelyneF, merci pour votre retour et votre note de 4/5. Nous sommes ravis de savoir que l’accompagnement commercial a été à la hauteur de vos attentes et que la livraison s'est bien déroulée. Cependant, nous tenons à vous présenter nos excuses pour le retard important et le manque de communication que vous avez souligné, en particulier en fin de projet. Nous comprenons parfaitement que le retard, ainsi que l'absence de réponse à vos courriers, aient pu générer de la frustration. Cela ne reflète pas le niveau de réactivité que nous souhaitons offrir à nos clients et sommes les premiers navrés de ce déroulement indépendant de notre volonté. La satisfaction de nos clients est une priorité, nous prenons bonne note de vos remarques et mettons tout en œuvre pour améliorer notre communication et éviter que ce type de situation ne se reproduise. Nous vous souhaitons une excellente installation et vous remercions pour votre confiance tout au long du projet.

JocelyneF - 16/10/2024

Tres long délai

Bon accompagnement commercial au depart du projet. Malheureusement un gros retard (7mois) sur la livraison, et aucune réponse aux différents courriers. Manque de communication sur la fin du projet, au sein et avec Aiguillon constructions. Cependant la livraison est soignée.

Bonjour JocelyneF, merci pour votre retour et votre note de 4/5. Nous sommes ravis de savoir que l’accompagnement commercial a été à la hauteur de vos attentes et que la livraison s'est bien déroulée. Cependant, nous tenons à vous présenter nos excuses pour le retard important et le manque de communication que vous avez souligné, en particulier en fin de projet. Nous comprenons parfaitement que le retard, ainsi que l'absence de réponse à vos courriers, aient pu générer de la frustration. Cela ne reflète pas le niveau de réactivité que nous souhaitons offrir à nos clients et sommes les premiers navrés de ce déroulement indépendant de notre volonté. La satisfaction de nos clients est une priorité, nous prenons bonne note de vos remarques et mettons tout en œuvre pour améliorer notre communication et éviter que ce type de situation ne se reproduise. Nous vous souhaitons une excellente installation et vous remercions pour votre confiance tout au long du projet.

CarolineC - 16/10/2024

content de pouvoir prendre place dans cet ap

Le logement est presque conforme aux descriptifs, enfin content de pouvoir prendre place dans cet appartement

Bonjour CarolineC, merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser votre avis et de nous recommander ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de votre nouveau logement et que vous pouvez enfin en profiter. Nous restons à l'écoute pour nous assurer que votre installation se passe dans les meilleures conditions possibles. L'équipe imoja vous souhaite une très bonne installation dans votre nouvel appartement !