Groupe Arc

FS1988 - 28/03/2019

34 joffre

Je recommanderai ce promoteur. Tout a été fait dans le respect de ce qu'on a signé. Je suis ravie de la prestation fournie

Bonjour Faouziath, un grand merci pour votre avis. Nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients et veillons à apporter à chacun de nos acquéreurs un service de qualité. A plaisir de vous accompagner prochainement sur un autre projet immobilier.

CarynT - 28/03/2019

Très satisfaite à part qq exceptions

J’ai rencontré chez Arc des personnes compétentes et à l’écoute des clients et de leurs impératifs. Quelques inquietudes avant la date de livraison en raisonde mes délais très serrés pour faire des travaux avant emmenagement mais le maximim a finalement été pour m’arranger. La qualite des prestations est bonne voire très bonne dans l’ensemble, à part deux canalisations laissées visibles , les parties individuelles plus soignées que les parties communes (beton brut), moquette pas de gamme) Le vendeur en revanche n’a pas été à la hauteur, ne me prevenant pas des dates limites pour demander des travaux modificatifs de l’acquéreur (prises...) et montrant un manque de réactivité important. Enfin une grosse déception sur le cuisiniste du promoteur , qui apres avoir accepté de faire pour moi une verriere (échange de devis et accord) m’a laisse tomber peu de temps avant les travaux ayant appris que je ne ferais pas la faire la cusine avec lui, sans autre explication que le fait que cela ne lui lassait pas assez de marge)

Madame Thibierge, Nous sommes très heureux de vous avoir accompagnée tout au long de votre projet et vous confirmons notre souhait de réaliser des opérations de grande qualité. Nous avons pris bonne note de vos remarques s'agissant du cuisiniste que nous vous avons conseillé et nous ne le recommanderons plus à nos clients. Nous espérons que vous vous sentirez bien dans votre nouvel appartement. A bientôt.

Vincent - 26/03/2019

Déroulement de l'opération conforme à mes attentes

Je suis globalement satisfait de l'opération réalisé avec le Groupe Arc. Le logement a été livré dans les temps et les réserves émises lors de la récupération des clés ont été très limitées. Seul bémol, une réserve concernant le nettoyage du sol n'a pas été traitée

Bonjour Vincent, je vous remercie d'avoir pris le temps de déposer un avis sur Immodvisor, et sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Nous redoublerons par ailleurs de vigilance quant à la qualité du travail de nos partenaires. Au plaisir de vous accompagner à l'avenir pour de nouveaux projets immobiliers.

Vincent - 26/03/2019

Déroulement de l'opération conforme à mes attentes

Je suis globalement satisfait de l'opération réalisé avec le Groupe Arc. Le logement a été livré dans les temps et les réserves émises lors de la récupération des clés ont été très limitées. Seul bémol, une réserve concernant le nettoyage du sol n'a pas été traitée

Bonjour Vincent, je vous remercie d'avoir pris le temps de déposer un avis sur Immodvisor, et sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Nous redoublerons par ailleurs de vigilance quant à la qualité du travail de nos partenaires. Au plaisir de vous accompagner à l'avenir pour de nouveaux projets immobiliers.

CatherineB - 25/03/2019

Compétence et accueil

Très bon contact avec le bureau de vente;la barre est haute pour la suite...avons hâte de la voir...

Merci François pour cet excellent avis. Du commercial au responsable de programme, vos interlocuteurs Arc sont mobilisés pour que votre résidence tienne toutes ses promesses. Nous restons à votre disposition.