Groupe Arc

OdileC - 28/03/2019

Lot 32

Nous avons une bonne image du groupe Arc ,bon accueil dès la commercialisation Avons apprécié les visites de chantier prévues afin de faire noter nos modifications à effectuer malheureusement tout n’a pu être pris en compte : positionnement des radiateurs dévoilé très tardivement et il nous a été impossoble d’obtenir satisfaction pour modifier celui d’une chambre Très satisfait de la prise en charge des premiers contrats de gestion des equipements techniques

Bonjour Odile Merci pour votre avis et votre confiance. Nous sommes très heureux de vous avoir accompagné dans ce beau projet et espérons que vous vous plairez dans votre appartement. A bientôt.

MicheleL - 28/03/2019

Parfait

Parfait a ce jour. Rien a signaler. L’appartement correspond a mes attentes

Bonjour Michèle, un grand merci pour votre avis. Nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter satisfaction, les équipes du Groupe ARC attachent une grande importance à tenir leurs engagements. À bientôt et bon emménagement.

MartineM - 28/03/2019

Livraison lot 22

Je suis satisfaite de mon appartement dommage que listel de la salle de bain n’ai pu etre pose suite a une mauvaise transmission de l’information. Mais dans l’ensemble pas de probleme

Bonjour Martine, Je vous remercie d'avoir pris le temps de donner votre avis sur Immodvisor. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de la livraison de votre logement. Nos équipes restent à votre écoute pour vous accompagner pour de futurs projets.

FS1988 - 28/03/2019

34 joffre

Je recommanderai ce promoteur. Tout a été fait dans le respect de ce qu'on a signé. Je suis ravie de la prestation fournie

Bonjour Faouziath, un grand merci pour votre avis. Nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients et veillons à apporter à chacun de nos acquéreurs un service de qualité. A plaisir de vous accompagner prochainement sur un autre projet immobilier.

CarynT - 28/03/2019

Très satisfaite à part qq exceptions

J’ai rencontré chez Arc des personnes compétentes et à l’écoute des clients et de leurs impératifs. Quelques inquietudes avant la date de livraison en raisonde mes délais très serrés pour faire des travaux avant emmenagement mais le maximim a finalement été pour m’arranger. La qualite des prestations est bonne voire très bonne dans l’ensemble, à part deux canalisations laissées visibles , les parties individuelles plus soignées que les parties communes (beton brut), moquette pas de gamme) Le vendeur en revanche n’a pas été à la hauteur, ne me prevenant pas des dates limites pour demander des travaux modificatifs de l’acquéreur (prises...) et montrant un manque de réactivité important. Enfin une grosse déception sur le cuisiniste du promoteur , qui apres avoir accepté de faire pour moi une verriere (échange de devis et accord) m’a laisse tomber peu de temps avant les travaux ayant appris que je ne ferais pas la faire la cusine avec lui, sans autre explication que le fait que cela ne lui lassait pas assez de marge)

Madame Thibierge, Nous sommes très heureux de vous avoir accompagnée tout au long de votre projet et vous confirmons notre souhait de réaliser des opérations de grande qualité. Nous avons pris bonne note de vos remarques s'agissant du cuisiniste que nous vous avons conseillé et nous ne le recommanderons plus à nos clients. Nous espérons que vous vous sentirez bien dans votre nouvel appartement. A bientôt.