DEMATHIEU BARD IMMOBILIER et AETHICA

Pascal J - 26/09/2022

Respect global des demandes

Quelques détails à régler notamment électriques Bon accueil

Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre avis déposé à la suite de la visite cloisons dans votre logement. Concernant les réserves relevées lors de la visite, sachez que nos équipes font le nécessaire pour les lever dans les plus brefs délais. Bien à vous

Rose des sables - 10/09/2022

Satisfaisant mais finitions laborieuses

1/ Le planning et le gros-œuvre sont très satisfaisant, mais les finitions ne sont pas toujours bien réalisées et les correctifs sont laborieux et demandent plusieurs rappels (appartement : VMC salle de bain, fuite embase chasse d'eau. parties communes : serrure local VO, joint de vitre de porte d'entrée, ...). 2/ Par ailleurs, depuis quelques mois nous avons eu plusieurs coupures d'eau (nuit du samedi au dimanche) ou de chaleur (week-end).

Bonjour Madame, merci d’avoir pris le temps de partager votre avis à la suite de la livraison de votre logement. Merci également pour votre recommandation. Nous vous informons qu'à ce jour, les réserves de votre logement sont en cours de reprise par les différentes entreprises. Nous vous laissons nous recontacter afin de faire le point ensemble sur ces sujets. Pour les parties communes, la levée de réserves de livraison est en train de s’achever et devrait faire l’objet prochainement d’une visite avec le syndic. Concernant les coupures d’eau, nous vous invitons, lors d’évènements de ce type à consulter le site du distributeur d’énergie ; les précédentes coupures ayant coïncidé avec des incidents sur le réseau primaire public. Attachés à la satisfaction client, nous restons à votre écoute et service pour la suite. Bien cordialement,

Elise - 22/08/2022

bon accueil

prestation professionnelle. bon accueil et bon suivi

Madame E, merci vivement pour votre avis étoilé et votre recommandation. Nous sommes ravis de vous apporter satisfaction et de vous accompagner dans ce projet de vie important. Votre avis nous encourage à poursuivre nos efforts. Bien cordialement,

Barbara - 16/08/2022

A l'écoute et disponible malgré une erreur sur le choix des finitions

Le contact était facile, le personnel à l'écoute. Cependant, n'ayant pas assisté à la livraison de mon bien, je me suis rendue compte quelques mois plus tard que mon choix de finition n'avait pas été pris en compte malgré le formulaire complété et renvoyé en temps et en heure...

Bonjour Madame, merci pour votre avis étoilé à l'égard de nos équipes ! Nous regrettons de ne pas avoir su vous apporter une totale satisfaction dans le cadre de votre acquisition. Votre partage d’expérience va nous permettre d’améliorer notre suivi avec l’ensemble de nos clients. Nous restons bien évidemment à votre écoute. Cordialement.

elisa - 12/08/2022

Sastifaite

La date de livraison n'a pas été respecté à cause de la COVID mais nous avons été informé bien à l'avance.

Bonjour Madame, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que le travail de nos équipes réponde à vos attentes. Bien cordialement