COGEDIM

GillesG - 05/04/2018

Rdv de choix de matériaux

Très bonne qualité de présentation. Proposition matériaux est suffisamment diversifiée. Très bien accueil a titre individuel.

Bonjour Gilles, merci pour votre avis. Nous sommes ravis que votre rendez-vous de choix se soit bien passé et que les matériaux proposés vous aient plu. À très vite !

MichelG - 03/04/2018

Bonne écoute client

Très bon accueil. On a une bonne visibilité d’ensemble sur notre projet. Le showroom est agréable mais pas facile à trouver du premier abord. Peut être qu’une indication en amont pourrait être utile Le matériel présenté est satisfaisant Il manque un peu de choix de base sur le meuble salle de bain L’apport du numérique avec un configurateur 3D donnerait une vision plus réaliste de l’appartement et nous permettrait de nous projeter.

Bonjour Michel, merci d’avoir pris le temps de donner votre avis sur Immodvisor. Nous prenons note de vos remarques très pertinentes, qui permettront de nous améliorer. Quant à un éventuel configurateur, restez connecté, nous avons de bonnes nouvelles à vous communiquer très prochainement ! ;)

MichelG - 03/04/2018

Bonne écoute client

Très bon accueil. On a une bonne visibilité d’ensemble sur notre projet. Le showroom est agréable mais pas facile à trouver du premier abord. Peut être qu’une indication en amont pourrait être utile Le matériel présenté est satisfaisant Il manque un peu de choix de base sur le meuble salle de bain L’apport du numérique avec un configurateur 3D donnerait une vision plus réaliste de l’appartement et nous permettrait de nous projeter.

Bonjour Michel, merci d’avoir pris le temps de donner votre avis sur Immodvisor. Nous prenons note de vos remarques très pertinentes, qui permettront de nous améliorer. Quant à un éventuel configurateur, restez connecté, nous avons de bonnes nouvelles à vous communiquer très prochainement ! ;)

SandrineF - 31/03/2018

Bien jusqu'à la livraison

Le logement a été livré dans les temps par rapport au délai initial (ce qui est rare dans le cas d'un grand programme). Mais si l'appartement est terminé les communs sont encore à finir. Par contre, j'ai récupéré les clés alors que les défauts notés à la pré-livraison n'ont pas été corrigés (5 vitres à changer car rayées) + d'autres défauts. 10 jours après la livraison aucun professionnel n'est intervenu ! Le logement va être habité dans 1 semaine et tous les travaux seront faits en dérangeant les occupants. Lors de la livraison, peu d'explications ont été fournies, par exemple pour entrer jusqu'à l'appartement (il y a des codes à toutes les portes, on a l'impression d'entrer dans un coffre fort), de même pour tout ce qui est des emplacements des compteurs dans les communs. Après 2 utilisations le badge de la porte d'entrée ne fonctionne plus. Bref, pas assez de temps accordé au client lors de la livraison.

Bonjour Sandrine, merci pour votre avis. Nous espérons que les dysfonctionnements évoqués ci-dessous ont pu être solutionnés dans le temps imparti, dans le cas contraire nous restons à votre écoute. Bien à vous,

SandrineF - 31/03/2018

Bien jusqu'à la livraison

Le logement a été livré dans les temps par rapport au délai initial (ce qui est rare dans le cas d'un grand programme). Mais si l'appartement est terminé les communs sont encore à finir. Par contre, j'ai récupéré les clés alors que les défauts notés à la pré-livraison n'ont pas été corrigés (5 vitres à changer car rayées) + d'autres défauts. 10 jours après la livraison aucun professionnel n'est intervenu ! Le logement va être habité dans 1 semaine et tous les travaux seront faits en dérangeant les occupants. Lors de la livraison, peu d'explications ont été fournies, par exemple pour entrer jusqu'à l'appartement (il y a des codes à toutes les portes, on a l'impression d'entrer dans un coffre fort), de même pour tout ce qui est des emplacements des compteurs dans les communs. Après 2 utilisations le badge de la porte d'entrée ne fonctionne plus. Bref, pas assez de temps accordé au client lors de la livraison.

Bonjour Sandrine, merci pour votre avis. Nous espérons que les dysfonctionnements évoqués ci-dessous ont pu être solutionnés dans le temps imparti, dans le cas contraire nous restons à votre écoute. Bien à vous,