COGEDIM

FatimaA - 27/07/2021

Premiere aquisition

Satisfait de notre bien nous navons rien a dire de negatif

Bonjour Fatima c'est un grand plaisir de lire votre avis ! Nous avons à cœur de satisfaire tous nos clients et votre message nous y encourage encore davantage. Nous vous souhaitons le meilleur dans votre nouveau logement. Bonne journée.

PhilippeD - 27/07/2021

Satisfait

Configurateur efficace, choix varié mais un peu limité. Modification de l’aménagement mériterait plus de souplesse, placard dans la chambré lave mains dans les toilettes. Service client trés reactif en fonction de nos demandes.

Bonjour Philippe, un grand merci pour votre avis et votre recommandation en tant que client Cogedim. C'est un plaisir de pouvoir vous accompagner dans votre projet immobilier. Nous sommes ravis de constater que la réactivité de notre service client ainsi que l'efficacité de notre configurateur répondent à vos attentes. Néanmoins, nous notons votre remarque sur le manque de souplesse concernant certains aménagement. Nous restons à votre écoute. A très bientôt. Bonne journée !

PhilippeD - 27/07/2021

Satisfait

Configurateur efficace, choix varié mais un peu limité. Modification de l’aménagement mériterait plus de souplesse, placard dans la chambré lave mains dans les toilettes. Service client trés reactif en fonction de nos demandes.

Bonjour Philippe, un grand merci pour votre avis et votre recommandation en tant que client Cogedim. C'est un plaisir de pouvoir vous accompagner dans votre projet immobilier. Nous sommes ravis de constater que la réactivité de notre service client ainsi que l'efficacité de notre configurateur répondent à vos attentes. Néanmoins, nous notons votre remarque sur le manque de souplesse concernant certains aménagement. Nous restons à votre écoute. A très bientôt. Bonne journée !

DelphineL - 27/07/2021

Globalement satisfaite

Respect global des délais compte tenu du Covid. Bonne information au long du chantier. Mais chargée de relation client injoignable, ne rappelle pas, ne répond pas aux mails, fuit les questions, y compris le jour de la livraison… c’est la seule note négative.

Bonjour Delphine, merci d'avoir pris le temps de donner votre avis et pour votre recommandation. Néanmoins, nous sommes navrés que l'accompagnement ne fût pas à la hauteur de vos attentes. Je vous contacte dès à présent afin de faire le point sur la situation rencontrée. Dans l'attente de votre retour, nous vous souhaitons une bonne journée !

DelphineL - 27/07/2021

Globalement satisfaite

Respect global des délais compte tenu du Covid. Bonne information au long du chantier. Mais chargée de relation client injoignable, ne rappelle pas, ne répond pas aux mails, fuit les questions, y compris le jour de la livraison… c’est la seule note négative.

Bonjour Delphine, merci d'avoir pris le temps de donner votre avis et pour votre recommandation. Néanmoins, nous sommes navrés que l'accompagnement ne fût pas à la hauteur de vos attentes. Je vous contacte dès à présent afin de faire le point sur la situation rencontrée. Dans l'attente de votre retour, nous vous souhaitons une bonne journée !