COGEDIM
Paris 2ème (75002)
GuillaumeE - 15/05/2022
Longueur du projet, mais très bonne réactivité des interlocuteurs
Le projet est plus long que prévu, cependant les différents interlocuteurs que j'ai pu avoir (JulieD., TiffanyG., AurélieD.,GwenaëlleN.) ont été toujours très réactifs aux différentes sollicitations, et également très professionnelles. La validation des modifications du plan par l'architecte a pris beaucoup de temps, et nous avions été surpris du délai court de réponse pour revalider de notre côté. Il aurait été intéressant de mettre en évidence les changements effectués par l'architecte pour gagner du temps.
Bonjour Guillaume, un grand merci pour votre avis et retour d'expérience en tant que client Cogedim. C'est un plaisir de pouvoir vous accompagner dans votre projet immobilier et de constater que la réactivité et le professionnalisme de nos collaborateurs répondent à vos attentes. Néanmoins, nous notons votre remarque sur le délai attribué pour valider les plans de l'architecte après leurs modifications. Nous le remontons à nos équipes afin que ce point soit revu et corrigé à l'avenir. Sachez que nous restons mobilisés à vos côtés dans la poursuite de votre projet, si besoin n'hésitez pas à revenir vers nous. À bientôt.
GuillaumeE - 15/05/2022
Longueur du projet, mais très bonne réactivité des interlocuteurs
Le projet est plus long que prévu, cependant les différents interlocuteurs que j'ai pu avoir (JulieD., TiffanyG., AurélieD.,GwenaëlleN.) ont été toujours très réactifs aux différentes sollicitations, et également très professionnelles. La validation des modifications du plan par l'architecte a pris beaucoup de temps, et nous avions été surpris du délai court de réponse pour revalider de notre côté. Il aurait été intéressant de mettre en évidence les changements effectués par l'architecte pour gagner du temps.
Bonjour Guillaume, un grand merci pour votre avis et retour d'expérience en tant que client Cogedim. C'est un plaisir de pouvoir vous accompagner dans votre projet immobilier et de constater que la réactivité et le professionnalisme de nos collaborateurs répondent à vos attentes. Néanmoins, nous notons votre remarque sur le délai attribué pour valider les plans de l'architecte après leurs modifications. Nous le remontons à nos équipes afin que ce point soit revu et corrigé à l'avenir. Sachez que nous restons mobilisés à vos côtés dans la poursuite de votre projet, si besoin n'hésitez pas à revenir vers nous. À bientôt.
Samuel Et Magal - 13/05/2022
Trés professionnel,agréable et à l'écoute
entreprise trés professionnel ,agréble et à l'écoute toujours disponible pour répondre à nos questions Trés contente de la qualité de travail dans l'appartement
Bonjour Samuel et Magali, Nous vous remercions pour votre commentaire très élogieux et d'avoir souligné notre professionnalisme et la qualité de notre travail. Nous avons été ravis de vous accompagner dans votre projet. Nous vous souhaitons le meilleur dans votre nouveau logement. Au plaisir !
Samuel Et Magal - 13/05/2022
Trés professionnel,agréable et à l'écoute
entreprise trés professionnel ,agréble et à l'écoute toujours disponible pour répondre à nos questions Trés contente de la qualité de travail dans l'appartement
Bonjour Samuel et Magali, Nous vous remercions pour votre commentaire très élogieux et d'avoir souligné notre professionnalisme et la qualité de notre travail. Nous avons été ravis de vous accompagner dans votre projet. Nous vous souhaitons le meilleur dans votre nouveau logement. Au plaisir !
BertrandL - 12/05/2022
Qualité du service
Service très professionnel et agréable. Le service comptabilité néanmoins reste perfectible (gestion des appels de fonds, virement effectué mais non constaté après 7 jours...)
Bonjour Bertrand, un grand merci pour votre avis et retour d'expérience en tant que client Cogedim. C'est un plaisir d'avoir pu vous accompagner dans votre projet immobilier, d'avoir su vous satisfaire. Néanmoins, nous notons votre remarque et nous ne manquerons pas de remonter au service comptabilité les points d'amélioration à apporter concernant la gestion de l'appel de fonds. Nous vous souhaitons une bonne continuation dans votre nouveau logement. Bonne journée !