MAISONS DE MANON
Narbonne (11100)
Sabine - 20/03/2021
Construction avec Les Maisons de Manon
D'une manière générale nous sommes satisfait, mais si nous allons dans les détails, il y à forcément des choses à revoir. Notre porte d'entrée se ferme toute seule, et la société qui la posée n'arrive pas à la régler, nous soupçonnons fortement que cette porte n'est tout simplement pas de niveau, que faire ? Vous demander de la refaire entièrement ? Non donc nous allons surement resté avec une porte qui ne tient pas ouverte. De même, vous installez dans notre maison une "calybox" qui pilote les volets, mais aussi apparemment les chauffages, et le ballon d'eau chaude, mais notre maitre de travaux na pas su nous expliquer son fonctionnement, sauf pour les volets, il serait peut être bien de les former sur cela non ? Ou au moins de prévoir un rendez vous avec le fournisseur de cette technologie pour nous en expliquer son fonctionnement ainsi que les possibilités que cela peut offrir. Je pourrais vous citer d'autres détails, comme l'arrivée de l'eau dans les douches, les tuyaux sortent du murs mais ne sont pas de niveau, nous sommes obliger de forcée dessus pour installer notre colonne de douche ou encore la cloison dans l'entrée prévue pour y installer une verrière, nous avions donnés les côtes, et en voulant installer la verrière, impossible de la mettre, nous avons du raboter le mur pour l'installer, en remarquant au passage que cette cloison n'était pas de niveau et que le plafond faisait des vagues. Bref tout ça, et surement d'autres que j'oublies, ne sont que des détails, et nous n'allons pas vous appeler pour chaque détails que nous remarquons, ce qui à la longue, vous ferez refaire toute la maison. Nous faisons avec, mais nous avons l'impression de devoir trouver des astuces comme si nous faisions des travaux dans une maison qui à 30 ans, alors que tout cela devrait logiquement être plus simple dans une maison neuve.
Bonjour Sabine, nous vous remercions de partager votre expérience et nous sommes navrés de ne pas avoir su satisfaire toutes vos attentes. Avez-vous pu échanger sur ces éléments avec votre conducteur de travaux ? A défaut et si vous le souhaitez, nous vous invitons à prendre contact avec nous, par email à l'adresse mediation@hexaom.fr, afin d'échanger et d'essayer de résoudre les problèmes rencontrés. A bientôt,
Didier - 29/01/2021
Notre maison avec Les Maisons de Manon
très professionnel commercialement et de la mis au point technique
Bonjour, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir d'avoir répondu à vos attentes.
Samuel - 18/01/2021
Maison avec Les Maisons de Manon
Nous sommes à ce stade plutôt content des prestations ! Grâce au compte client, nous avons un bon visuel sur l'avancement de notre dossier
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Très bonne journée,
Virginie - 01/01/2021
Maison construite à Ornaisons
Satisfaite de l évolution à ce stade la équipe a l écoute du client
Bonjour, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience avec nous ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe des Maisons de Manon. À bientôt !
Pierre-Jean - 31/12/2020
Construction Les Maisons de Manon dans l'Aude
très satisfaisant, je souhaite que ce projet continue à avancer de cette manière??
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes très heureux de pouvoir vous satisfaire, c'est notre ambition. Cordialement,