Maisons BRAND

Luc - 16/11/2025

Maison neuve dans le Bas-Rhin

Accueil commercial vraiment top! On sent l'investissement des équipes pour respecter le projet et les délais

Bonjour Monsieur SCHNEIDER, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour. Cela nous fait plaisir de savoir que notre équipe a su vous accompagner avec engagement tout au long de votre projet et que les échéances ont été respectées. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements sont une belle source de motivation pour continuer à offrir un suivi attentif et rigoureux à tous nos clients. Merci encore pour votre confiance. L’équipe Maisons BRAND

Sebastien - 11/11/2025

Notre maison avec Maisons Brand

Pour être honnête, j'ai un ressenti mitigé au début de ce chantier , on me change de personnel administratif 3 mois après ma première signature et j'ai mis 3 à 4 mois à avoir un retour sur des plus-values de BSO et une plus-value sur ma porte de garage que j'ai voulue à 2.5m dés le premier RDV . Sans compter que maintenant on me change de conducteur de travaux à l'aube du démarrage ( qui je le conçoit à patiné à cause du bouclage du financement avec la banque ... et qu'un heureux évènement se profil ). Cependant , un grand merci pour avoir obtenu le permis de construire et défini notre choix d'architecture/agencement en à peine 4 mois ( les premières esquisses en à peine 3 semaines ...) Donc un peut de stabilité serait bien venue .

Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre ressenti et pour votre honnêteté. Vos retours sont précieux et nous permettent d’améliorer continuellement la qualité de notre accompagnement. Nous tenons tout d’abord à vous rassurer concernant les changements d’interlocuteurs. Votre première chargée de clientèle a évolué vers un nouveau poste au sein de notre société, ce qui a nécessité une transition. Cela ne remet en aucun cas en question la qualité du suivi de votre dossier, qui reste une priorité pour nous. Concernant le conducteur de travaux, le changement est lié au congé maternité de notre conductrice de travaux. Le professionnel qui reprend votre projet dispose de nombreuses années d’expérience dans le métier et assurera une continuité de suivi rigoureuse, afin que votre chantier se déroule dans les meilleures conditions. Vous évoquez également les délais concernant les plus-values de BSO et de porte de garage. Nous reconnaissons en effet que le traitement a été plus long que souhaité. Cette période a été particulièrement chargée, avec de nombreux plans à réaliser et des délais de réponse prolongés de la part de notre fournisseur. Néanmoins, nous aurions pu être plus réactifs et nous vous présentons nos excuses pour ce délai. Nous sommes toutefois ravis de vous savoir satisfait de l'efficacité avec laquelle vos plans ont été réalisés par notre bureau d'études. Nous entendons votre besoin de stabilité et faisons le nécessaire pour vous offrir un suivi fluide, clair et constant pour la suite de votre projet. Merci encore pour votre confiance. Nous restons entièrement à votre écoute. L’équipe Maisons BRAND

Arthur - 21/10/2025

Notre maison avec Maisons Brand

Tres bien dans l'ensemble, rien de plus à dire pour le moment, début du projet

Bonjour Monsieur Wetzel, Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis de savoir que le début de votre projet se déroule bien. Toute l’équipe reste pleinement mobilisée pour que la suite de la construction soit à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter à tout moment si vous avez la moindre question ou besoin d’un accompagnement particulier. Bien cordialement, L'équipe Maisons BRAND

Jean-François - 16/08/2025

Notre maison avec Maisons Brand

Satisfait d'avoir choisi Brand,rien à redire. Je vois que c'est une maison sérieuse.

Bonjour Monsieur Rué, Nous vous remercions pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de vous accompagner dans votre projet de construction :) A très bientôt, L'équipe Maisons BRAND

Emmanuel - 09/08/2025

Maison neuve dans le Bas-Rhin

Plutôt positif en attente de réponses techniques et de la solution globale pour finaliser le projet

Bonjour Monsieur Kohler, Merci pour votre message et votre confiance. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait à cette étape de votre projet ! N’hésitez pas à nous solliciter à tout moment, nous sommes là pour vous accompagner. À très bientôt, L’équipe Maisons Brand