Demeures Caladoises Saint-Etienne

GP - 20/02/2024

Très bonne qualité de service

Nous avons apprécié la disponibilité, la réactivité et le professionnalisme de notre conducteur de travaux (Christophe Chamussy) ainsi que les interventions très soignées et les conseils précieux du technicien SAV de Saint-Etienne, après la livraison de la maison. Dommage toutefois que la partie commerciale n'ait pas été du même niveau (départ du commercial lors de la conception de notre projet; manque d'informations pour faire les bons choix techniques, ...) Au final nous sommes toutefois satisfaits de notre maison, même si nous pensons que notre projet aurait pu être plus abouti si la fin de la phase initiale (CCMI) n'avait pas été quelque peu négligée

Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre expérience avec Demeures Caladoises. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la disponibilité, la réactivité et le professionnalisme de notre conducteur de travaux, Christophe Chamussy, ainsi que l'intervention soignée et les précieux conseils de notre technicien SAV de Saint-Étienne après la livraison de votre maison. Nous sommes toutefois désolés que votre expérience avec la partie commerciale n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en raison du départ du commercial lors de la conception de votre projet et du manque d'informations pour prendre les bons choix techniques. Votre feedback est très précieux pour nous, et nous prenons note de ces points pour améliorer nos services à l'avenir. Nous comprenons également votre sentiment concernant la phase initiale du CCMI qui aurait pu être plus aboutie. Nous nous engageons à faire de notre mieux pour garantir une expérience client optimale à chaque étape de votre projet. Nous sommes heureux que malgré ces défis, vous soyez tout de même satisfaits de votre maison. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous serions ravis de vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir. Encore une fois, merci pour votre confiance en Demeures Caladoises.

PATRICKM - 05/01/2023

avis très favorable

bien conseillé lors de l'achat du bien et du suivi de la construction contacts agréables avec mes interlocuteurs

Merci pour votre commentaire de 5 étoiles :)

KATHYC - 05/01/2023

Une construction dans la serénité.

Nous sommes enchantés d'avoir réalisé notre projet avec Demeures Caladoises. Les équipes sont très professionnelles, réactives et de bons conseils. Nous recommandons sans hésitation Demeures Caladoises.

Nous vous remercions pour votre commentaire et pour votre recommandations :)

Christelle et R - 02/01/2023

Réception de chantier

Résultat final plutôt satisfaisant, conforme à nos attentes, pas de retard dans la livraison du logement, toutefois au démarrage le commercial nous a fait rêver et n ' a pas été franc avec nous, mais seul le résultat compte, on a réceptionné une belle maison

Nous vous remercions pour votre commentaire et somme ravis d'avoir pu vous accompagner dans ce projet de vie !

Guy et ChantalR - 27/12/2022

fin de chantier

nous sommes très heureux de pouvoir enfin prendre possession de notre maison , après pas mal de déboire au début et plusieurs changement de conducteur de travaux , et enfin Mr R Clement qui as mener notre projet au bout merci beaucoup a lui , alors qu'au début nous étions prés a tous abandonné donc encore merci a lui

Nous vous remercions pour votre témoignage et pour votre confiance !